O Klarna

Kupuj teraz, płać za pomocą Klarna.
Współpracowaliśmy z Klarną, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenia zakupowe.

To płynne i proste

Jeśli wybierzesz Klarnę przy kasie, będziesz mieć możliwość zrobienia zakupów teraz i zapłaty później. Dostępność produktów Klarna zależy od kraju rozliczenia i wysyłki.

Zapłać później

Dokonaj zakupu już dziś, aby móc wypróbować produkt przed zakupem. Płać tylko za to, co zatrzymasz. Zapłać do 30 dni później, w niektórych krajach będziesz mieć tylko 14 dni na płatność. Brak zainteresowania. Bez opłat. Brak wpływu na Twoją zdolność kredytową.

Płać w ratach

Podziel swój zakup na 3 lub 4 (w zależności od kraju) równe płatności, aby móc rozłożyć koszt zakupu w czasie. Wprowadź wybrane dane karty kredytowej lub debetowej i dokonuj płatności automatycznych co 14 lub 30 dni (w zależności od kraju). Twoja pierwsza rata zostanie pobrana po potwierdzeniu zamówienia przez sprzedawcę, a kolejne raty zostaną odebrane u niego. Żadnych odsetek i opłat. Brak wpływu na Twoją zdolność kredytową.

Finansowanie

Ta opcja kredytu umożliwia rozłożenie kosztów w czasie. Dzięki natychmiastowej decyzji kredytowej możesz sfinalizować zakup na warunkach z góry. Płatności automatyczne będą dokonywane co miesiąc za pomocą polecenia zapłaty. Możesz także spłacić całą kwotę w dowolnym momencie.

Zapłać teraz

Płać bezpośrednio swoją kartą lub kontem bankowym i zawsze miej pełną kontrolę nad swoimi zakupami. Szybko, bezpiecznie i łatwo. Gładko.

Często zadawane pytania

Nie widzisz tutaj swojego pytania? Odwiedź naszą stronę z często zadawanymi pytaniami, aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z Klarny. Możesz skontaktować się z Klarną pod adresem https://www.klarna.com/uk/customer-service/ lub pobierając aplikację Klarna.

Co się stanie, jeśli dokonam zwrotu?

Jeśli zwrócisz część lub całość swojego zamówienia, Klarna wystawi Ci nowe oświadczenie, gdy tylko sklep internetowy przetworzy Twój zwrot. Postępuj zgodnie z instrukcjami sprzedawcy dotyczącymi zwrotu i pamiętaj o zachowaniu numeru śledzenia zwrotu. Zaloguj się na swoje konto Klarna i wybierz „Zgłoś zwrot”, aby wstrzymać wyciąg. Gdy tylko sprzedawca zarejestruje Twój zwrot, wyślemy skorygowaną fakturę.

Coś jest nie tak z moim zamówieniem. Czy nadal muszę za to płacić?

Nie musisz płacić za otrzymany towar uszkodzony, uszkodzony lub wadliwy. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi sporów sprzedawców detalicznych i pamiętaj o opcji „Zgłoś problem” na swoim koncie Klarna, aby wstrzymać wyciąg do czasu rozwiązania sporu ze sprzedawcą. Gdy tylko sprzedawca zarejestruje Twoje anulowanie lub zwrot, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 5–7 dni roboczych.

Nie otrzymałem zamówienia. Co stanie się z moim oświadczeniem?

Nie musisz opłacać wyciągu, dopóki nie otrzymasz zamówienia. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać aktualne informacje na temat dostawy. Pamiętaj, aby zalogować się na swoje konto Klarna i kliknąć „Zgłoś problem”, aby wstrzymać wyciąg do czasu otrzymania zamówienia.

Moje stwierdzenie jest błędne. Co mam zrobić?

Jeśli Twoje oświadczenie nie zgadza się ze szczegółami zamówienia, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby poprawić swoje oświadczenie. Pamiętaj, aby zalogować się na swoje konto Klarna i kliknąć „Zgłoś problem”, aby wstrzymać wyciąg do czasu poprawienia szczegółów.

Co się stanie, jeśli nie zapłacę za zamówienie w ciągu 14 (lub 30) dni?

Płatność należy uregulować w ciągu 14 (lub 30) dni od wysłania przedmiotu. Klarna powiadomi Cię przed terminem płatności, aby przypomnieć Ci o konieczności zapłaty w terminie. Nie zostaną Państwo obciążeni opłatami ani odsetkami za zwłokę i/lub nieodebrane spłaty. Korzystanie z produktu Klarna „Zapłać w ciągu 14 (lub 30) dni” nie będzie miało wpływu na Twoją zdolność kredytową, nawet jeśli nie zapłacisz w terminie. Jeśli nie dokonasz płatności, popadniesz w zwłokę i możesz nie mieć możliwości korzystania z usługi w przyszłości. Jeśli nie zapłacisz za swój zakup, Klarna może nawiązać współpracę z zewnętrzną firmą windykacyjną, która zajmie się windykacją w naszym imieniu. Z firm windykacyjnych korzystamy w ostateczności.

Co się stanie, jeśli nie zapłacę za zamówienie w 3 (lub 4) ratach?

Klarna automatycznie podejmie próbę pobrania drugiej raty z karty debetowej lub kredytowej podanej przy kasie. Jeżeli płatność nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie, Klarna podejmie kolejną próbę automatycznego pobrania płatności 7 dni później i ponownie 7 dni później. Jeśli ostatnia próba płatności zakończy się niepowodzeniem, Klarna doda nieudaną kwotę do Twojej ostatniej raty. Klarna automatycznie podejmie próbę pobrania ostatniej raty z karty debetowej lub kredytowej podanej przy kasie. Jeśli płatność nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie, Klarna podejmie kolejną próbę automatycznego pobrania płatności 7 dni później i ponownie 7 dni później. Jeśli ostatnia próba płatności zakończy się niepowodzeniem, Klarna wystawi Ci wyciąg na całą kwotę zaległego zamówienia, która stanie się wymagalna kilka dni później. Nie zostaną Państwo obciążeni opłatami ani odsetkami za zwłokę i/lub nieodebrane spłaty. Korzystanie z produktów Klarna „Zapłać w 14 (lub 30) dni” lub „Zapłać w 3 (lub 4) ratach” nie będzie miało wpływu na Twoją zdolność kredytową, nawet jeśli nie zapłaciłeś w terminie. Jeśli nie dokonasz płatności, popadniesz w zwłokę i możesz nie mieć możliwości korzystania z usługi w przyszłości. Jeśli nie zapłacisz za swój zakup, Klarna może nawiązać współpracę z zewnętrzną firmą windykacyjną, która zajmie się windykacją w naszym imieniu. Z firm windykacyjnych korzystamy w ostateczności.